Najczęstsze pytania
Konkretne odpowiedzi.
Jeśli nie ma tu Twojego pytania, napisz na hello@oanie.com — odpowie Ci człowiek.
- tematy
- 4
- pytania
- 20
01
Zasady współpracy
Jak działa podział 50/50?
Przychód od Twoich klientów dzielimy po połowie między Ciebie i Oanie, po odjęciu wspólnych kosztów działania. Klienci płacą na Twoje własne konto Stripe (albo na Twoje konto bankowe), więc pieniądze najpierw trafiają do Ciebie. Połowa Oanie jest rozliczana w regularnym zestawieniu i nigdy nie pojawia się na dokumencie, który dostaje Twój klient.
Czym są wspólne koszty działania?
Obsługa klienta kosztuje mniej więcej 10% przychodu: opłaty za płatności, wykorzystanie AI, telefonia, hosting i e-mail. Ten koszt dzielimy 5/5, więc Ty ponosisz około 5%, a Oanie około 5%. Żadna strona nie dopłaca do drugiej.
Czy jest opłata wstępna, abonament albo opłata za stanowisko?
Nie ma opłaty wstępnej ani opłat za stanowiska — możesz zaprosić cały zespół. Każdy partner płaci stałą opłatę za platformę: 500 USD miesięcznie, niezależnie od podziału 50/50. Utrzymuje ona hosting, zespół AI, dialer, kopie zapasowe, aktualizacje i wsparcie dla Twojej agencji i Twoich klientów. Przy standardowych cenach katalogowych pokrywa ją około 5 klientów Growth.
Czy mogę ustalać własne ceny?
Tak. Cenę każdego pakietu ustalasz w swojej walucie, na poziomie ceny minimalnej platformy lub wyżej — ta granica chroni obie strony przed wyścigiem na dno. Standardowe ceny katalogowe to punkt wyjścia; na wielu rynkach można brać więcej.
Do kogo należy klient?
Do Ciebie. Umowa, faktura, marka i relacja są Twoje. Oanie jest Twoim dostawcą oprogramowania, a nie dostawcą Twojego klienta.
Czy mogę odejść?
Tak. Twoi klienci, Twoje konto Stripe i Twoja domena należą do Ciebie. Nic Cię tu nie trzyma na siłę.
02
Pierwsze kroki
Dla kogo jest ten program?
Dla właścicieli agencji, niezależnych projektantów, byłych handlowców i doradców lokalnych firm, którzy mają już kontakty na swoim rynku i chcą sprzedawać prawdziwy produkt. Nie musisz programować — kodem jest platforma.
Co muszę mieć na start?
Zarejestrowaną działalność w swoim kraju; formularz zgłoszeniowy dopasowuje pytania prawne do tego kraju. Potrzebujesz też konta Stripe i konta u operatora telefonii (Twilio lub Telnyx) założonych na Twoją firmę, domeny do wysyłki e-maili oraz ludzi, którzy będą sprzedawać.
Po jakim czasie mogę zacząć sprzedawać?
Wypełnienie zgłoszenia zajmuje około 10 minut, a odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych. Po akceptacji konfiguracja to głównie uzupełnienie Twojej marki i podłączenie kont — zwykle jedno popołudnie. Pierwsze darmowe podglądy mogą wyjść jeszcze w tym samym tygodniu.
Czy mój kraj jest obsługiwany?
Tak, jeśli Stripe działa w Twoim kraju, a Twój rynek mówi jednym z naszych siedmiu języków (polskim, angielskim, niemieckim, hiszpańskim, francuskim, włoskim lub ukraińskim). Jeśli chodzi o inny język, napisz o tym w zgłoszeniu — nowe języki dodajemy wraz z nowymi partnerami.
Czy w każdym kraju jest tylko jeden partner?
Nie zawsze. Na mniejszych rynkach zwykle jest jeden partner. Duże rynki, takie jak Stany Zjednoczone, mają już kilku — każdy z własną marką i specjalizacją. Napisz w zgłoszeniu, jaki rynek i jakich klientów chcesz obsługiwać.
03
Produkt
Czy moi klienci zobaczą nazwę Oanie?
Nie. Strony, portal, e-maile, faktury i panel, z którego korzysta Twój zespół, mają Twoją markę i Twoją domenę.
Jak dobre są strony budowane przez AI?
Oceń sam: każda strona w naszej galerii partnerów powstała na platformie. Każdy podgląd przechodzi automatyczną kontrolę designu, a wszystko, co nie spełnia poprzeczki, jest budowane od nowa, zanim w ogóle da się to wysłać.
Kto obsługuje moich klientów?
Ty, jako ich agencja: kontaktują się z Twoją marką, Twoją skrzynką i Twoim numerem telefonu. Ty kontaktujesz się z Oanie we wszystkich sprawach dotyczących platformy. My utrzymujemy serwery, naprawiamy problemy i wydajemy aktualizacje, więc Ty dbasz o relację, a nie o technologię.
Jak wyglądają faktury i VAT?
Faktury wystawia Twoja firma, w języku i walucie klienta, z Twoimi ustawieniami VAT. Obsługujemy stawkę podstawową w Twoim kraju, stawkę niestandardową, zwolnienie z VAT i ceny zawierające VAT, a odwrotne obciążenie stosujemy automatycznie tam, gdzie obowiązuje.
Czy szkolicie mój zespół?
Tak. W Akademii są kursy sprzedaży, Twoje własne lekcje, pipeline do ćwiczeń i oceniane symulacje rozmów, w których handlowcy przećwiczą obiekcje, zanim zadzwonią do prawdziwych firm. Partner może wymagać certyfikatu closera przed awansem.
Skąd pochodzą leady?
Z publicznych wpisów firm (mapy i regionalne katalogi), zbieranych zgodnie z zasadami każdego źródła. Dane osobowe podlegają zasadom retencji zgodnym z RODO.
Co oznaczają „Beta” i „Wdrażane” na Waszej stronie?
„Beta” oznacza, że możesz z tego korzystać już dziś — funkcja ma jeszcze niedoskonałości, a nasz zespół uważnie ją obserwuje. „Wdrażane” oznacza, że funkcja jest zbudowana i włączamy ją etapami. Wszystko inne, oznaczone jako „Działa”, jest na produkcji u każdego partnera.
04
Ścieżka kariery
Czy ktoś z mojego zespołu może zostać partnerem?
Tak, właśnie po to jest ścieżka kariery. Closer może zostać Managerem, a potem Partnerem Regionalnym z własną agencją w Oanie. Awanse zależą wyłącznie od realnej, opłaconej sprzedaży, a sam awans jest bezpłatny. Jako Partner Regionalny płaci standardową opłatę za platformę, 500 USD miesięcznie, a przychody od jego klientów dzielą się tak: 50% dla niego, 25% dla Oanie i 25% dla Ciebie jako sponsora — w kwartałach, w których Twoja agencja jest aktywna. Pełne zasady znajdziesz na stronie ścieżki kariery.
Czy ktoś dostaje pieniądze za rekrutowanie?
Nie. Nikt nie dostaje pieniędzy za wprowadzanie nowych osób i nikt nie płaci za dołączenie ani za awans. Każda nagroda — także udział sponsora — to część opłaconej, niezwróconej sprzedaży klientom zewnętrznym.
Następny krok
Wciąż się zastanawiasz?
Zobacz, jak działa współpraca, albo złóż wniosek — ktoś z zespołu Oanie odpowie Ci w ciągu 3 dni roboczych.